Le PMS pour gérer votre riad ou votre maison d’hôtes
Plus de réservations directes, moins de paperasse à l’arrivée.
Vos chambres, leurs prix et leurs disponibilités, l’enregistrement en ligne des voyageurs avec la fiche de police, un site de réservation à votre nom et la messagerie WhatsApp : tout est réuni, pour que l’équipe passe son temps avec vos hôtes.
30 jours d’essai gratuit · sans carte bancaire · mise en route en une journée
- Airbnb, Booking.com, Expedia et Vrbo synchronisés
- WhatsApp Business intégré
- En dirhams, avec la taxe de séjour
- Sur ordinateur, tablette et téléphone
Ce qui vous prend du temps aujourd’hui
Toutes les conversations au même endroit
Connectez votre WhatsApp Business : les messages arrivent dans une boîte de réception partagée, liés au voyageur et à sa réservation.
L’enregistrement fait avant l’arrivée
Le voyageur envoie ses pièces d’identité à l’avance ; vous vérifiez et imprimez une fiche de police par adulte.
Un site de réservation à votre nom
Hosteo génère votre site depuis vos chambres, vos photos et vos prix, sur votre nom de domaine, avec paiement en ligne.
Toutes vos conversations au même endroit
Connectez votre WhatsApp Business : l’équipe répond depuis Hosteo, ajoute des notes internes et suit ce qui attend une réponse.
- WhatsApp Business intégré
- Réservation, séjour et paiement à côté du fil
- Notes internes que le voyageur ne voit jamais
Documents et fiche de police
Tous les voyageurs d’une réservation et leurs pièces d’identité dans une seule fenêtre : recadrez une photo, marquez les documents comme vérifiés, imprimez la fiche de police.
- Statut visible sur chaque réservation : à envoyer, à vérifier, vérifié
- Fiche de police en français, en anglais et en arabe, avec votre logo et votre adresse
- Photos supprimées automatiquement après le séjour
Une journée type avec Hosteo
- Le matinLes arrivées du jour et l’état de chaque chambre sont sur un seul écran.
- Avant l’arrivéeLe voyageur envoie ses pièces d’identité ; la fiche de police est prête à imprimer.
- Pendant le séjourLes messages WhatsApp arrivent dans la boîte partagée ; l’équipe répond depuis Hosteo.
- Le départLa chambre passe dans le tableau de ménage ; le solde et la taxe de séjour sont suivis.
- À toute heureVotre site de réservation prend les réservations directes et l’acompte en ligne.
Ce qu’Hosteo fait pour vous
Planning des chambres
Chaque chambre a son calendrier, ses prix et ses disponibilités.
Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo
Prix et disponibilités synchronisés, réservations importées sans ressaisie.
WhatsApp Business
Répondez depuis Hosteo, avec des notes internes que le voyageur ne voit jamais.
Ménage par chambre
Tableau des chambres : à faire, en cours, inspectée, prête.
Taxe de séjour et finances
Taxe de séjour par adulte et par nuit, suivie jusqu’à l’encaissement.
Site de réservation à votre nom
Sur votre domaine, avec CMI, Stripe, PayPal, virement ou espèces avec acompte ; en français, anglais, arabe et néerlandais.
Avant et après
| Aujourd’hui | Avec Hosteo |
|---|---|
| Des demandes éparpillées entre WhatsApp, e-mail et téléphone | Une boîte de réception partagée, liée à chaque réservation |
| La fiche de police remplie à la main à l’arrivée | Une fiche par voyageur adulte, générée à partir des informations vérifiées |
| Dépendre des plateformes pour être réservé | Un site de réservation à votre nom, avec paiement en ligne |
| Les chambres suivies sur un cahier | Un planning par chambre, avec prix et disponibilités |
Pensé pour le Maroc, pas adapté après coup
Dirhams et taxe de séjour
Montants en dirhams, taxe de séjour calculée par adulte et par nuit, suivie jusqu’à l’encaissement.
Fiche de police individuelle
Une fiche par voyageur adulte, prête à imprimer, en français, en anglais et en arabe, avec votre logo.
Paiement en ligne local
CMI pour les cartes marocaines, Stripe, PayPal, virement, ou espèces à l’arrivée avec acompte.
Un site pour vos voyageurs
Votre site de réservation en français, en anglais, en arabe et en néerlandais.
Voir Hosteo sur vos logements
Une démo de 30 minutes, en visio ou sur place : nous chargeons vos logements et vous montrons l’outil sur votre propre exploitation.
Démarrez en une journée, sans risque
Pas d’installation, pas de migration compliquée : Hosteo fonctionne dans le navigateur et nous vous accompagnons au démarrage.
1. Vos données sont importées
Nous importons vos logements, vos voyageurs et vos réservations à venir depuis un fichier Excel ou votre outil actuel.
2. Vos équipes ont leurs accès
Les rôles sont configurés : réception, ménage, maintenance, manager, lecture seule pour le comptable.
3. Vos canaux sont connectés
Vous reliez vos comptes Airbnb et Booking.com, et Expedia ou Vrbo si vous les utilisez.
4. Vous essayez {days} jours
Essai gratuit, sans carte bancaire. La mise en route accompagnée coûte 1 500 MAD, une seule fois, et elle est offerte avec un abonnement annuel Pro.
Une formation sur site est proposée en option. Facturation mensuelle sans engagement, ou annuelle avec 2 mois offerts.
Vos données restent les vôtres, et protégées
Un espace isolé
Chaque entreprise dispose d’un espace totalement isolé des autres.
Connexions chiffrées
HTTPS partout, mots de passe chiffrés, droits par rôle.
Sauvegardes hors serveur
Sauvegardes automatiques, chiffrées, conservées hors du serveur principal.
Pièces d’identité
Photos supprimées automatiquement après le séjour, selon un délai que vous réglez.
Pour qui ?
- Riads de la médina et maisons d’hôtes
- Propriétaires qui gèrent eux-mêmes leurs chambres
- Établissements qui veulent plus de réservations directes
Un prix simple
Les prix sont en dirhams, par logement, avec 30 jours d’essai gratuit. Le détail est sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Hosteo gère-t-il les chambres séparément des logements entiers ?
Oui. Hosteo gère les chambres comme les logements entiers, avec leurs prix, leurs disponibilités, l’enregistrement en ligne des voyageurs et la fiche de police.
Mes voyageurs peuvent-ils réserver et payer sur mon site ?
Oui, selon les moyens de paiement que vous activez : CMI, Stripe, PayPal, virement ou espèces à l’arrivée avec acompte. Les paiements arrivent directement sur vos propres comptes. Sans paiement activé, le voyageur envoie une demande que vous confirmez ou refusez.
Comment fonctionne la fiche de police ?
Pour chaque voyageur adulte, Hosteo génère une fiche individuelle prête à imprimer, en français, en anglais et en arabe, à partir des informations saisies par le voyageur et vérifiées par vous.
Que deviennent les photos des pièces d’identité ?
Elles sont stockées dans votre espace, protégé par connexion, et supprimées automatiquement après le séjour, au bout d’un délai que vous réglez (90 jours par défaut).
Faut-il un site web à moi ?
Non : Hosteo génère votre site depuis vos chambres, vos photos et vos prix, sur une adresse hosteo.ma ou sur votre propre nom de domaine.
Mon personnel est peu à l’aise avec l’informatique. Est-ce un problème ?
Hosteo fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur et sur téléphone. Chaque personne a un accès adapté à son rôle, et une formation sur site est proposée en option.
Puis-je recevoir des acomptes ?
Oui : un acompte en ligne (50 % par défaut, réglable) garantit la réservation pour un paiement en espèces à l’arrivée. Les paiements arrivent directement sur vos comptes.
Puis-je essayer avant de m’engager ?
Oui : 30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
Pour aller plus loin
Vous gérez autre chose ?
Hosteo s’adapte à chaque type d’hospitalité :
Prêt à gagner une heure par jour ?
30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. Démo de 30 minutes, en visio ou sur place : nous chargeons vos logements et vous montrons Hosteo sur votre exploitation.